หมายเหตุ: นโยบายนี้อธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก am788 การสมัครหรือใช้งานบริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
1ข้อมูลที่ am788 เก็บรวบรวม
am788 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เพื่อยืนยันตัวตน บริหารบัญชี และดูแลความปลอดภัย ข้อมูลแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตน
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมล (หากมีการสมัครด้วยอีเมล)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอน
- เอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง am788
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาเข้าใช้งาน และกิจกรรมในบัญชี
- ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
- ประวัติการเล่นเกม เพื่อประกอบการดูแลบัญชีและตรวจสอบความผิดปกติ
- คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน
am788 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
am788 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, เอกสาร KYC | ป้องกันการแอบอ้างและบัญชีซ้ำ |
| ดำเนินธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอน THB อย่างถูกต้อง |
| รักษาความปลอดภัยบัญชี | IP, ประวัติการเข้าระบบ | ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ |
| ปรับปรุงบริการ | ประวัติการใช้งาน, คุกกี้ | พัฒนา UX และระบบ |
| ติดต่อสื่อสาร | เบอร์โทร, อีเมล | แจ้งข้อมูลบัญชีและระบบ |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย | ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง | ตามข้อบังคับที่มีผลบังคับ |
3การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
am788 ไม่ขาย เช่า หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการระบบ: am788 อาจใช้บริการจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการรักษาความลับข้อมูล
- ข้อบังคับทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย am788 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- การตรวจสอบการทุจริต: ในกรณีที่มีเหตุสมควรเชื่อว่ามีการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด am788 อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
am788 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อเงิน
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
am788 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน
ประเภทคุกกี้ที่ am788 ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ am788 เข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนใดมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุง
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ am788 ทำงานไม่สมบูรณ์
5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
am788 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปลี่ยนแปลง
มาตรการด้านเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายด้วย SSL/TLS
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล โดยเฉพาะรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก
- การตรวจสอบความผิดปกติในระบบอย่างต่อเนื่อง
- การ Backup ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
มาตรการด้านบุคลากร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- เจ้าหน้าที่ทุกคนมีข้อผูกพันในการรักษาความลับข้อมูล
- ตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกในระบบ
ข้อควรระวัง: แม้ am788 จะดูแลอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษารหัสผ่านและไม่เปิดเผย OTP แก่บุคคลอื่น
6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก am788 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน am788 จะดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกภายในเวลาที่เหมาะสม
- สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่า am788 เก็บและใช้ข้อมูลอะไรบ้าง ซึ่งครอบคลุมอยู่ในนโยบายนี้
- สิทธิ์ตรวจสอบ: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ am788 มีอยู่เกี่ยวกับตนเอง
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป ทั้งนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลบางประเภทได้ โดยอาจมีผลต่อการใช้บริการบางส่วน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อ am788 ผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับตามลำดับและความเหมาะสม
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
am788 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลจะแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและระยะเวลาหนึ่งหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
- ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บตามนโยบายภายในของ am788 เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- คุกกี้: แต่ละประเภทมีอายุแตกต่างกัน ตั้งแต่ session จนถึงระยะยาวตามการตั้งค่า
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บ am788 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
am788 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ am788 จะ:
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
- แจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ
- ให้เวลาสมาชิกทบทวนก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
การใช้งาน am788 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
9ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ am788 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานจะพยายามตอบกลับภายในเวลาทำการที่เหมาะสม
ช่องทางติดต่อ: [email protected]
กรุณาระบุในอีเมลว่าต้องการสอบถามหรือขอดำเนินการเรื่องใด พร้อมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว am788 จะไม่ดำเนินการคำขอที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอย่างเหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกเอง